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INFORMATIVA RESA AI SENSI DEGLI ARTICOLI 13-14 DEL GDPR 2016/679 (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION)
Gentile Signore/a,
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ed in relazione alle informazioni di cui si entrerà in possesso, ai fini della tutela delle persone e altri soggetti in materia di trattamento di dati personali, si informa quanto segue:


1. Finalità del Trattamento
I dati da Lei forniti verranno utilizzati allo scopo e per il fine di invio di sconti personalizzati, offerte relative ai viaggi, informazioni riguardo apertura e chiusura della Nostra agenzia, richiesta di preventivi o informative utili al fine di adempiere al ruolo di agenti di viaggio. I dati vengono altresì trattati per l'erogazione di prodotti digitali e/o audioguide, nonché per la gestione degli ordini e dell'assistenza post-vendita.


2. Conferimento dei Dati
Il conferimento dei dati personali ha come base giuridica del trattamento le esigenze contrattuali o precontrattuali o l’adempimento di obblighi legali ai quali il Titolare del trattamento è soggetto. Per tale ragione l’eventuale rifiuto al trattamento ovvero il mancato, inesatto o parziale conferimento dei dati potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di una corretta erogazione del servizio o l’impossibilità, per il Titolare, di rispondere alle richieste di informazioni inviate dall’interessato.

Il conferimento dei dati per le finalità di invio della newsletter per scopi promozionali, commerciali, informativi e/o di ricerca, è facoltativo ed il rifiuto a prestare il relativo consenso al Trattamento darà luogo all’impossibilità di essere aggiornati circa le iniziative commerciali e/o le campagne promozionali, di ricevere offerte o altro materiale promozionale.


3. Dati Raccolti
I dati personali trattati vengono raccolti in modo diretto dall’interessato, attraverso la compilazione in modo volontario di moduli (esempio richiesta di preventivo) o vengono raccolti automaticamente, attraverso la navigazione. Tali dati, pur non essendo raccolti al fine di essere associati all’identità dell’utente, potrebbero indirettamente, mediante elaborazione e associazioni con dati raccolti dal Titolare, consentire la sua identificazione. Per gli acquisti verranno raccolti anche i dati di fatturazione (che verranno gestiti in conformità con Lemon Squeezy).


4. Modalità del Trattamento
Le modalità con la quale verranno trattati i dati personali contemplano strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, prevedendo in ogni caso la verifica annuale dei dati conservati al fine di cancellare quelli ritenuti obsoleti, salvo che la legge non preveda obblighi di archiviazione. Il trattamento dei dati avviene di norma presso la sede del Titolare, dal personale o collaboratori esterni debitamente designati quali responsabili del trattamento. L’elenco completo dei responsabili del trattamento e degli Incaricati al trattamento dei dati personali può essere richiesto inviando apposita richiesta all’indirizzo email info@obiettivodiviaggio.com
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
L'iscrizione e il trattamento relativo sono ritenuti validi fino alla disiscrizione da parte dell'utente, presente in ogni email, oppure dopo 12 mesi dall'ultima comunicazione di cui abbia evidenza di interazione diretta (click, apertura, risposta).


5. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati forniti possono essere comunicati a fornitori di servizi esterni necessari per l'esecuzione del contratto (ad esempio Lemon Squeezy).


6. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Jessica Oliviero per Obiettivo Di Viaggio, Via Sangallo, 57 – 00048 Nettuno (RM).


7. Diritti dell’interessato
In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679:


     a) Diritto di Accesso: l’interessato, ai sensi dell’art. 15, ha diritto di ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e se, nel caso, di ottenerne copia. Ha inoltre il diritto di ottenere l’accesso ai dati personali che lo riguardano e a ulteriori informazioni quali la finalità del trattamento, le categorie di destinatari, il periodo di conservazione dei dati e i diritti esercitabili.
     b) Diritto di Rettifica: l’interessato, ai sensi dell’art. 16, ha diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano o l’integrazione degli stessi.
     c) Diritto alla Cancellazione: l’interessato ha diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, senza ingiustificato ritardo, qualora sussista una dei motivi previsti dall’art. 17.
     d) Diritto di Limitazione di Trattamento: l’interessato ha diritto, nei casi previsti dall’art 18 del Regolamento 2016/679, di ottenere la limitazione del trattamento.
     e) Diritto alla Portabilità dei Dati: l’interessato ha diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimento, secondo quanto previsto dall’art. 20 del Regolamento 2016/679;
     f) Diritto di Opposizione al Trattamento: l’interessato ha diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano secondo quanto previsto dall’art. 21 del Regolamento 2016/679.
    g) L’interessato ha altresì diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, il Garante della Privacy.
Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata a Obiettivo Di Viaggio, all'indirizzo postale della sede legale o all’indirizzo mail info@obiettivodiviaggio.com


Aggiornamenti e modifiche


Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare periodicamente la presente Informativa in ossequio alla normativa applicabile o ai provvedimenti adottati dal Garante per la Protezione dei dati personali. Le suddette modifiche o integrazioni saranno portate a conoscenza degli interessati. Invitiamo gli utenti a prendere visione della Privacy Policy con regolarità, per verificare l’Informativa aggiornata e decidere se continuare o meno ad usufruire dei servizi offerti.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Oggetto del Contratto

I presenti termini regolano l'acquisto di prodotti digitali (audio guide e contenuti multimediali) forniti da Obiettivo di Viaggio tramite la piattaforma Lemon Squeezy. L'acquisto comporta l'accettazione integrale di queste condizioni.

2. Modalità di Acquisto e Consegna

I prodotti sono digitali. Una volta completato il pagamento, l'utente riceverà un link per il download o l'accesso al contenuto audio all'indirizzo email fornito. Non sono previste spedizioni fisiche.

3. Politica di Rimborso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata.

  • Trattandosi di file audio scaricabili o fruibili immediatamente, non è possibile richiedere un rimborso una volta effettuato l'accesso al prodotto o il download, a meno che il file non risulti difettoso o non funzionante.

4. Proprietà Intellettuale e Licenza d'Uso

Tutti i contenuti audio sono di proprietà esclusiva di Obiettivo di Viaggio di Jessica Oliviero. L'acquisto conferisce una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile.

  • È vietato: Rivendere, condividere i file con terzi, pubblicare l'audio su piattaforme pubbliche o utilizzare il contenuto per scopi commerciali senza autorizzazione scritta.

5. Limitazione di Responsabilità

Le audio guide hanno scopo informativo e di intrattenimento. Obiettivo Di Viaggio non si assume responsabilità per eventuali imprevisti occorsi durante il viaggio o l'uso delle informazioni contenute, che rimangono soggette a variazioni indipendenti dalla nostra volontà.

6. Merchant of Record

L'utente prende atto che Lemon Squeezy agisce come Merchant of Record. Pertanto, la transazione finanziaria e la fatturazione sono gestite direttamente da Lemon Squeezy per conto di Jessica Oliviero.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Velletri, fatto salvo il foro inderogabile del consumatore, qualora applicabile per legge.

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Obiettivo Di Viaggio

Sede operativa in Nettuno Via Sangallo 57 RM 00048

Contatti: tel - 06 20979057 / email - info@obiettivodiviaggio.com

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